Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

UrbanHaven Møbler ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
CVR-nr.: XXXXXXXX · E-mail: kontakt@urbanhaven.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer (ved køb)
• Betalingsoplysninger (behandles af QuickPay — vi gemmer ikke kortdata)
• Ordrehistorik og transaktionsdata
• IP-adresse og browserdata (til teknisk drift og sikkerhed)
• E-mailadresse (ved tilmelding til nyhedsbrev)

3. Formål og retsgrundlag

• Ordrebehandling: Nødvendig for at opfylde købekontrakten (GDPR art. 6(1)(b)).
• Kundeservice: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)).
• Nyhedsbrev: Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) — kan til enhver tid trækkes tilbage.
• Regnskab: Lovmæssig forpligtelse (GDPR art. 6(1)(c)).

4. Deling af oplysninger

Vi deler dine oplysninger med:

• Fragtpartnere (navn, adresse — til levering)
• QuickPay (betalingsbehandling)
• vidaXL / dropXL (ordreekspedition som dropshipping-leverandør)

Vi videresælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter.

5. Opbevaringsperiode

• Ordredata: 5 år (regnskabslovens krav)
• Nyhedsbrevsdata: Indtil du frammelder dig
• Tekniske logs: 90 dage

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger vi har om dig
• Få oplysninger rettet eller slettet
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Modtage dine data i maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• Trække samtykke tilbage (nyhedsbrev)

Anmodninger sendes til kontakt@urbanhaven.dk. Vi besvarer inden 30 dage.

7. Klage til Datatilsynet

Har du indsigelser mod vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:
Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K · www.datatilsynet.dk